彭桂蘭，副教授，1983年畢業于西昌學院中文系，歷任州總工會女工委員，市工會經審委員，市教育工會常委，校工會副主席等職。有多年禮儀教學經驗，發表有多篇禮儀教學、培訓相關論文，均獲省級職教論文二、三等獎。多次被邀為州市窗口服務行業、銀行企業、中、高職學校進行職業禮儀規范培訓和師生禮儀培訓。