L'UNEDIC accorde à 46.000 chômeurs une prise en charge par des cabinets privés, un service supplémentaire pour un suivi et un contact plus concrêt avec le monde de l'Entreprise. Une nouvelle qui ne réjouit pas les syndicats de FO et de la CGT. Pour les entreprises, c'est un exemple significatif, comme "Frédéric Jousset, coprésident du centre d'appels Webhelp (3.000 salariés), qui a recruté 450 téléconseillers via l'ANPE de Caen (Calvados), dont il a jugé les services excellents".
